ファッション

ZARAの通販は送料無料で返品交換可!お家で試着できるって知ってた?

ZARAの通販って、送料無料で、返品も無料でできるって知っていました?

しかも、セール品でも無料で返品交換できるんです。

セール時期ってワクワクしますよね。

私も子供が生まれる前はよくお買い物にでかけていました。

しかしながら子供が生まれ、都会から田舎へ、服を買う楽しみからは遠のくばかり…

これまでZARAは特別なものではなく、ちょっと車を走らせれば行ける身近な存在だったのですが、田舎へ引っ越したことでなんと車で片道1時間かかる遠い存在に…

隣の県まで行かなければならなくなりました。

けれど、地理的に遠いだけでなく、幼い子どもを連れては試着も出来ず、やっぱり服を買う楽しみからは遠のくな…と思っていたんです。

にいな
にいな

そこで、頼れるZARAのオンライン通販!

送料無料、返品交換可能と知り、利用してみたところめちゃくちゃ便利でした!!

この記事では、

  • ZARAの通販で送料無料の条件
  • 実際に無料で返品交換する手順
  • ZARA通販の便利な機能や使い方

についてまとめました。

子育て中のママ、ZARA店舗が近くにない人にとって優しすぎる神サービスなのでぜひ!

ZARA通販でセール品を購入!返品交換を踏まえて気を付けること

f:id:NACCHAN:20180122011532j:imageまず、ZARAの通販、届くのが早いです。

木曜日の午前に注文して、その日の夜には出荷メールを受信、翌日お昼に受け取りました。

梱包もとっても丁寧です。

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ZARAの通販は、サイズ感や色味が思っていたのと違うなど、お客様都合でも返品交換を受け付けてくれます。

そのため、返品交換の可能性を考えて梱包やタグなどすべての同封物は丁寧に扱いましょう。

返品、交換で送り返すときは、商品が送られてきた箱を使います。

また、箱を止めるシール【赤いセキュリティシール】も同封されているので、無くさないように要注意です。

ZARA通販を返品・交換する場合の手順

私は複数購入したもののうち、1点のみサイズ交換依頼をすることに。

ZARAの交換手順はとっても簡単でした。

まず、私はマイアカウントを作って購入した人なので、ZARAにログイン後マイアカウントから「注文と交換」を選択します。

すると自分の購入した商品が並びます。

 

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交換したい商品をタップすると、返品か交換かを選べます。

私は交換なので交換を選択。

新しく欲しいSサイズにチェックを入れます。

在庫のない商品は選択できないようになっているので、その場合は返品しますよね。

返品も同じ画面で出来るので便利です。

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MサイズからSサイズへ。

交換内容を確認したら、

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返品交換の場所を選択します。

店舗に持ち込んでも、郵送でのやり取りでも無料です。

私は自宅を選択。

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私は自宅を選択したので、自宅で回収する場合の手順が説明されます。

返品交換には、最初に商品が送られてきた箱を使います。

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さらに同封されていた赤いシールで封をします。

返品交換のために自分でテープの1つも用意しなくていいんです!

親切!

※シールは失くさないよう注意!

 

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赤いセキュリティシールというのは、注文した商品と一緒に同封されているこちら。

このシールで箱に封をします。

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この【安全SECURITY】シールを貼って梱包は完了です。

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簡単。楽チン。嬉しい。

丁寧な説明が終わると、確認画面に変わります。

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注意事項を読むと、14日以内に商品が返品されない場合、ご購入時のお支払い方法で代金が引き落とされますとのこと。

※発送日から30日以内の返品交換に変わりました!!

 

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この画面上での手続き完了後、2日後には集荷が来ました。

  1. 画面上で返品交換申請
  2. 最初に商品が送られて来た箱につめて集荷を待つ

画面上の手続きで集荷依頼も自動的にされるので、自分でわざわざ配送業者に電話する必要もありません。

送り返すダンボールの蓋を止めるテープ【セキュリティシール】も同封されていたので、返品交換のために自分で準備するものは全くありませんでした。

ZARAは通販の不安を全て解消してくれる!メリット4つ

通販は子育て中で外出が難しいママや、近くに店舗がない人にとっての強い味方ですよね。

しかし、実際に商品を手にとって見ることができない、試着できないという不安があります。

  • サイズ感があうか心配
  • 実際に試着してみてイメージが違ったら返品手続きが面倒だな
  • セール品など安いものを見つけても送料が意外と高い…

など、ネット通販ならではの躊躇する理由ってありますよね。

これ、ZARAの通販なら不安ポイントをすべて解消してくれるんです。

通販の便利さはそのままに、不安ポイントを解消してくれるZARAの通販のメリット4つを紹介します。

①家でゆっくり商品を見られる

まず、子供を連れての買い物ってめちゃくちゃ大変ですよね。

ベビーカーに大人しく乗っているなんて期待できません。

ワンオペ育児で夫付きの買い物も期待できません。

そんな時、通販ならスマホでセールに参加できます。

添い寝して寝かしつけしても、そばを離れると起きちゃうような時も、とりあえず隣に寝ながら商品を検索することができます。

②自分のタイミングで試着でき、手持ちの服と合わせられる

ZARAの通販はセール品でも送料無料。

返品交換も受け付けてくれます。

セールは夏だけでなく冬にもありますよね。

動き回る子供と試着室は難易度が高い上に、急用でもないのに冬は雪かきしてまで外出したくありません。

家の中で手持ちの服と合わせながら試着できるのは似たような服を買ってしまうことも避けられます。

③4990円以上の注文で送料無料!取り寄せ感覚で買える※訂正

4990円以上の注文をすれば送料無料です!

→いくら以上で送料無料はなくなりました!

通販でよくある〝いくら以上購入の場合は送料無料〟というような細かいルールは一切なし!

子供服一点でも、靴下1つでも送料はかかりません。

購入した商品の中から 1点だけ返品交換する場合も送料は無料。

家まで取りに来てくれる場合も(集荷)、送料は無料です。

最初に気になるものを全部注文して、そこからサイズ交換や返品をしても良いわけです。

気になるものやサイズ感、質感を見てみたいものはとりあえず購入してお家で試着してから決めることができます。

取り寄せ感覚で購入できる!

通販のハードルを低くした素晴らしいサービスですよね。

④セール品でも返品交換が可能(送料無料)

ZARAの通販はセール品を交換してくれるだけでなく返品もできるってかなりの太っ腹だと思いませんか?

セール品でも送料無料で返品交換を受け付けてくれるからこそ、気軽に取り寄せて試着できます。

しかも返品交換はとても簡単です。

送り返す段ボールをとめるシールさえ用意されています。

絶対試着してから買う派の私にはぴったりでした。

ZARAの通販は身長・体重・年齢などから体型を予測し自分のサイズを示してくれる 

通販で難しいサイズ感もZARAの通販なら大丈夫。

ザラは海外のブランドだし、日本人としては小さめのサイズを選ぶべきか?と悩みませんか?

ZARA通販のすごいところは、自分の身長・体重・年齢や自覚している体型などを入力することで、サイズをアドバイスしてくれるんです。

気になる商品を見つけたら、商品ページの【自分のサイズを見つける】をクリック!

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 あとは聞かれたことを答えていくだけです。

身長、体重、好みのフィット感を入力。

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そして年齢を入力。

年齢を訪ねる理由は、同じ体重でも年齢によって体型が異なるため、より正確にサイズを導き出すために必要だそうです。

f:id:NACCHAN:20180119142854j:imageそして自覚してる体型を選択します。

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ボトムを購入するにもワンピースを購入するにもヒップ情報があると自動でサイズを選んでくれます。

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バスト情報も!?と思いましたが、米国サイズのところ、リストを出すと米国以外も出てくるのですが、日本がなかったので私は入力しませんでした。

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韓国が近いのか?と思いつつスキップ。

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他の情報も身長体重以外はスキップすることができます。

このように入力を進めていくと、身長・体重・フィット感・体型が自分と似ている人の買い物履歴からサイズを導き出してくれるのです!

一度入力すればOKで、気になる商品を見つけるたびに【自分のサイズを見つける】をクリックすれば自動的にサイズを示してくれます。

商品によっておすすめサイズのパーセンテージは変わります。

さっきの商品は7割がSサイズで納得、この商品は8割の人がSサイズで納得なのね!と考えながらサイズ選びができます。

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そして私はこのシステムに感動しながらも、「でも…産後から体型戻ってないし…今の私にはウエストがないのにSサイズって響きがどうもしっくりこない、怖い」と思いこのデータを無視してMサイズのパンツを購入したところ、見事にオーバーサイズでした。

やはりここはヨーロッパサイズなのですね。

このデータ、結構信じられると思います!

ZARA通販は送料無料!返品交換の仕方などまとめ

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  1. 最初に4990円以上注文すれば、送料は無料。→1点から送料無料に変わりました
  2. 返品交換も送料無料で対応してくれる(セール品も可)
  3. 送料無料でもすぐ届く
  4. 信憑性の高いサイズアドバイザー機能がある
  5. お家で試着、最大14日間迷える(返品交換は14日以内に!)→発送から30日以内に変わりました!
  6. 万が一返品交換となっても手続きはネットで完結
  7. 返品のために自分で用意するもの一切なし! 

 

ZARAの通販は子育て中で外出が難しい今の私にとって、外の世界とつなげてくれるとっても優しいサービスでした!

ヘビーユーザーになりそう!

どこにいても、自分の時間で、隙間時間にお買い物を楽しめるって嬉しいですね。